问：公关调研的内容有哪些？
- 答：内部形象
经营方针、决策能力、信息通畅度、办公和生活环境、福利等
外部形象
品牌的影响力、数罩价格、服务桥亩态度、质量薯消闹
其他
行业、国家政策等 - 答：公共关系调bai查的主要内容有
1、组du织形象调查zhi
2.、组织的公众舆论调查
3、市场行dao情调查
4、行业发展趋势调查
5、组织开展陪液公共关系活动的条件调查
公共关系评估的重要作用表现是1、公共关系评估是改进公共关系工作的重要环节
2、评估是开展后续公共关芦瞎物系工作的必要前提
3、评估是鼓舞士气，激励内部公众的重要形式
4、评估是进行公共关系调查的前提
5、评估是开展神袜公共关系工作，改进公共关系工作和制订公共关系计划的依据
对实施效果评估标准的掌握上，态度与观点和知识的大致关系是1、态度的变化可能随着知识与观点的变化而变化
——群狼调研整理
问：公共关系调查方案正文由哪十个部分组成?
- 答：答：构成公共关系调查报告的主要部分有：标题、导语、目录、报告主体、结尾、附件。
1、标题
标题是公共关系调查报告本质内容的高度概括，一个好的调查报告标题不仅能直接反映出报告的核心思想和基本内容，还会因为它揭示的深刻内涵引发读者强烈的阅读欲望，所以，标题要开宗明义，做到直接、确切、精炼。
2、导语
在调查报告的开头一般是导语，即公共关系调查报告的前言部分，对本次公共关系调查的情况作简明扼要的说明。
3、目录或索引
公共关系调查报告如果内容较丰富，装订页码较多，从方便阅读对象的角度出发，应当使用报告目录或索引，将报告文本的主要章、节、目及附录资料的标题列于报告之前，在报告目录中写明章、节、目的标题及号码和页码。
4、正文
正文是调查纤旁报告陈述情况、列举调查材料、分析论证的主体部拍链分。在正文部分必须真实、客观地阐明全部有关论据，包括从问题的提出到引出的结论，论证的全部过程，及其与之相联系的各种分析研究的方法。
5、结语
这是公共关系调查报告的结束部分，毁贺橡没有十分固定的格式，写法是根据文本内容而定的。
6、附件
附录部分的内容，是指在报告正文中因行文关系没有出现、或正文中提及了但又不完整，它们与调查结果有关，是整个调查结果必不可分的组成部分。
