南京邮政快递业务调研报告

南京邮政快递业务调研报告

问:中国邮政EMS业务问题分析(尽量详细)
  1. 答:EMS就是Express Mail Service,邮政特快专递服戚中务,是中国邮政的一个服务产品,主要是采取空运方式,加快递送速度,一般来说,根据地区远近,1-4天到达。
    而淘宝网里所说的快递,是指目前国内市场上除了邮政之外的其他快递公司,他们也是运用自己的网络进行快递服务。市面上的高没山公司主要有:宅急送、大田、顺丰、申通等等,全国有1000家快递公司在开展业务。
    他们之间的服务性质是一样的,都是为你派送物品,区别在于,一个是国有公司,一个是民营企业,各有优势。
    下面为你介绍一下主要的快递公司的情况:
    国内企业:
    1、中国邮政的EMS,
    优点:网络强大,全国2000多个网点,让所有对手望尘莫及,而察禅且这2000多个点都是他们自己的人,别说到县里,就是到村里,他们也可以做到。
    缺点:反应速度较慢,跟踪查询有困难。
    价格:20元/500克起,文件包裹价格不一样。
  2. 答:EMS特慢,出了碧清庆问题都没地方投诉,包裹丢了根本不知道找谁,只有11185,但解决不了悔握问题,我推荐申通,正卖顺风,中通
问:中国邮政物流的现状
  1. 答:邮政枝此行业规模强势增长
    从邮政业务量来看,2015-2020年我国邮政业务总量整体保持上升趋罩搭信势。2020年我国邮政行业业务总量21053.2亿元,同比增长29.7%。
    从邮政业收入来看,2015-2020年,我国邮政业务收入(不包括邮政储蓄银行直接营业收入)整体上保持上升的趋势。2020年,我国邮政业务收入为11037.8亿元,物轮同比增长14.5%。
    快递收入占比近八成
    2010-2020年,国内快递业务收入占邮政业总收入的比重整体保持逐年上升趋势。2020年全国快递行业收入占邮政业收入的比重为79.68%。反映出国内快递业务是邮政行业的主要业务来源。
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  2. 答:不错兆枝雹族帆点个搭察赞
问:邮政快递的优点和缺点?
  1. 答:EMS的优点:网络强大,全国2000多个网点,让所有对手望尘莫及,而且这2000多个点都是他们自己的人,别说到县里,就是到村里,他们也可以做到。
    EMS的缺点:价格贵,速度慢,工作人员态度差,到件不打电话通知!!20元起,和比他快一天送到的快递公司比整整贵了一倍。反应速度较慢,跟踪查询有困难。在大城市的处理与投递速度还是很快的,但将物品投递至一些偏僻地区时会很慢。例如将物品投递至乡镇,往往货物到达县级处理中心后再到达乡镇会需要2-4天的时间。可见EMS下级偏远地区投递人员工作效率和态度很不好!还有一点EMS服务人员服务态度不及让羡旅其他快递公司态度好,这个问题普遍存在与中国邮政公司,尤其县级以下工作人员服务态度坦凳更差,在大城市这种情况派搏会有所好转。
  2. 答:邮政物流优缺点如下:
    一、优点
    1、邮费低,性价比高。
    2、邮寄范围广,即使小县城也有网点,甚至部分地区会送到村里,这是其它物流都不能激纯比的。
    二、缺点
    1、自提,不管送货上门,邮递员也基本不打电话。
    2、速度可能稍慢(其实也没慢到哪儿去,只是相较于其他绝大多数快递而言显得慢一些而已)。
    特别说明一下,邮政快递安全值得保障,对于商户来说,物明做咐流商的人间蒸发确实伤不起啊,而邮政是属于跑的了和尚跑不了庙的那种,不会存在***与携款潜胡氏逃。
    还有业务种类多,所有的民营快递公司的业务种类都是邮政业务种类的变种或是延伸,并且一般只在部分区域实行。
  3. 答:一、EMS的优势:
    1、EMS到全国各大中城市为10天,到县乡20天。
    2、EMS的货物丢失损坏率一直维持在百分之一以下,安全性较高。
    3、EMS为了保证脊胡客户服务质量,法定节假日均保持营业,天天配送(农村地区节假日除外)。
    二、缺点:
    1、定价灵活性不足,在民营快递价格战面前竞争力不强。
    2、EMS网站查询有待进一步改善。
    3、资费比普通民营快递稍高。
    4、航空件可能比普通件还慢,国内件有的要自取。
    扩展资料:
    注意事项:
    1、由发件人或者称之为寄件人发起一个电话预约,这时只需要致电快递公司的服务热线转人工服务,准确告诉对方快递的收发地点,这样可以在最开始时就确认快递是否能到,避樱携拦免快递过程中发生不愉快。
    2、电话预约后收件员按照约定的时间上门取件,可以将打包好的物件给快递员,一般快递不提供打包服务,然后填写快递单,收件员会将快递单的其中一份交给发件人,快递单上有快递的单号,便于发件人查询隐罩。
    3、收件员在收到快递后会将快递交由该区域的快递网点,等到一般下午的时候由网点发往当地的处理中心,由处理中心分拣、扫描发往目的地。
  4. 答:众所周知,邮政是“传邮万里,国脉所系”,辩启它做的不是迅清生意,而是公用的基础设施。中国邮政有一个特殊的使命:提供邮政普遍服务,满足所有中国居民的基本通信需求。因此录取通知书、国家的报刊杂志、国家的部分机要文件、甚至一些地区的部分试卷都是靠邮政运输。
    换而言之,你能送到的地方我要送,你送不到的地方我更要送携昌如!天涯海角,使命必达!
    此外,邮政是中国唯一具有信函邮寄资质的法定单位,即使你拒收,也会视为送达生效。如果使用民营快递寄的话,可能会产生法律纠纷。
  5. 答:邮政快递的优势就是上门送到宴宴家上门取件。而且他这个派件就是很慢。唯一的优势就是能送到家,而且还可以上门取件上门寄件的。运费也比较便宜,所以邮政快递的优势就是在这两点。虽然是运速的速度比较慢,但是在三天到敏祥中4天之桥山间肯定是能送到的
  6. 答:优点:
    1、网络覆盖广,只要你能叫上名字的国家一般都能到,国内的省、市、县、版村一权级的也全部可以到达。
    2、安全,对于商户来说,物流商的确实伤不起啊,而邮政是属于跑的了和尚跑不了庙的那种,不会存在***与携款潜逃。
    3、业务种类多,所有的民营快递公司的业务种类都是邮政业务种类的变种或是延伸,并且一般只在部分区域实行。
    4、价格统一,全国统一定价,不存在价格洼地。
    缺点:
    1、因为网络面大,所以时限上有时候不能保证。
    2、国有企业的通病是服务态度欠佳。
    3、价格不灵活,资费制度太严格。导致一线与二的性价比很差。
    建议:邮政的价格制定是以全国平均价制定的,民营公司的价格是自营区域需求决旦卖腊配拍定的。感觉有点像快鱼吃慢鱼,以拳模滑头捣指头。
  7. 答:邮政小包又叫中国邮政航空小包,也叫国际小包让搭宏。国际小包是中国邮政开展的一项国际、国内邮政小包业务服务,属于邮政航空小包的范畴,是一项经济实惠的国际快递服务项目。可寄达全球230多个国家和地区各个邮政网点。
    其实,邮政小包发往一些相对发达的地区,速度还是相当快的。但是如果发往的目的地是乡、镇,那速度可能会比较慢,因为每个地方的邮政有送件的时间规定,比如有货到了市区,要分配到乡镇,不会是每天都有去乡镇的邮政派件,而是一般3-5天才有一次,这样才有邮政小包慢的要死的说法。其实大部分的快递也是一样的,偏远地区都不会天天有人派送。
    虽然邮政小包有一些缺点,但是它也有它自己的优势:
    1、速度优势:邮政小包是直接交枝世接中国邮政,不用中转香港,邮件交付到邮局后,您当天就可以可在中国邮政网查到包裹状态寄送要求。
    2、中国邮政小包安全、掉包率低;挂号可全程跟踪。
    3、目前网点分布最广,最多的就是邮政,只要有邮局的地方,邮政小包都可以安全的送达,极少数国家和地区除外。
    4、价格实惠,相比于现在知名的四大快递(TNT、UPS、DHL、FedEX)而言,邮政小包就价格而言,拥有绝对的优势。
    邮政小包的寄送要求
    1、邮政小包重量限制:邮政小包限重2KG;注意,中国邮政小包挂号发往沙特阿拉伯不能超过1KG。
    2、邮坦册政小包体积限制:
    非圆筒货物:长+宽+高≤90CM,单边长度≤60CM,长度≥14CM,宽度≥9CM;
    圆筒形货物:直径的两倍+长度≤104CM,单边长度≤90CM ,直径的两倍+长。
  8. 答:邮政快递的优点是,它是首正友国营企业比较放心,但是它的缺点是真的,有时候特别的慢,还有一个缺点清猜,者槐他在小的城市,星期天是不派送的
  9. 答:邮政快递的优点在于它的价格,它的价格和其他快递公司相比比较便宜模老,而且它比较正规,是国家的邮政快递侍昌公司,有我有损失,它能够快速的弥补缺点,就是老码扒邮递速度比较慢,
南京邮政快递业务调研报告
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