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让顾客满意
现在,为帮助更好地进行顾客关系管理,商家都备有各种昂贵的新式电子装置供其使用:庞大的资料库、用于“挖掘”资料库中“有价值之物”... ...
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正如哈佛大学商学院的教师戴斯·纳拉扬德斯所指出的,当顾客购物时公司收集信息的部门通常并不是为销售而使用信息的那个部门。此外,... ...
问:求快餐顾客满意度影响因素分析的外文文献
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问:求一篇有关第三方物流顾客满意度的英文文献
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