问:酒店前厅实训报告
- 答:写实训报告是因为,酒店了解你在实训期间了解了酒店前厅管理的那些基本知识,并初步掌握正确了那些方法,实训内容应该包括:1、职场仪态礼仪、①站姿 ②坐姿 ③行走 ④递接物品 ⑤ 上、下车礼仪
2、体态语
①目光 ②手势运用
3、包括如何化装
————你在前厅所接受的培训,你应该有笔记的吧,把内容整理、归纳,条理清楚的写出来,最后在加你个人在整个实训中的体会。在最后的总结中写出自己对这份工作的看法,与以后的打算。这个报告呢说重要也是非常重要的~因为酒店都非常重视前台人员的,门面嘛 哈哈~ - 答:写什么实训目的:了解酒店前厅接待的整个服务流程和实际操作程序。
实训内容: 有电话预订、入住登记、结帐服务
电话预订:首先是服务生要在电话铃响三声内接起电话,并向客人问候,接受客人的预订。
电话预订要记住客人的几大要素:来店日期,是否接机, 离店日期,多少人入住酒店,需要多少 房间,需要什么房型,电话号码联系,担保支付方式等。
问:2000字社会实践报告 本人大一 寒假工作是酒店前台 ~求帮助谢谢
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- 答:寒假工作是酒店前台社会实践报告这个问题不是很大,
问:前台接待工作总结怎么写啊
- 答:但凡总结,一般都包括这么几个部分:
一是工作概况,也就是常说的开头;
二是具体工作开展情况,这是重点;
三是工作分析,什么地方做的好,什么地方做得不够好;
四是下步工作打算,总结就是为了今后工作的更好开展,这个一般都该有。 - 答:您好,您的问题我已经看到了,正在整理答案,请稍等一会儿哦~
问:我需要一份自创的2000字社会实践报告! 具体工作是 酒店前台 本人女 !谢谢
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- 答:为客人服务,我很荣幸