调研报告 移动电商

调研报告 移动电商

问:你认为移动电子商务在我国的发展前景如何?
  1. 答:前景看好!
    移动电商,作神销为第三种电商形态,是共享经济时代电商发展的必然产物。当今,移动电商无论是在我国整体电商行业,还是在我国数字经济中,都成了不可分割的重要组成部分。
    根据数据显示,2017年网络零售市场交易额达7.18万亿元,移动端交易额达46370亿元,占比70.8%。预计2018年网络零售市场交易额达76900亿元,移动端交易额为57370亿元,占比74.6%。可见,在当今社会中,移动端交易占比越来越大,预测以后随着社会的发展,科技的进步,智能手机的普及,这一比重仍会加大。
    同时,从移动电商用户规模来看,我国移动端用户规模显著增加,2017年移动电亩瞎简商用户规模达4.73亿人,较2016年全国4.18亿增长13.16%,2018年预计能增长至5.12亿人。
    移动端日益增长的消费规模与用户规模,显露出这一领域巨大的市场商机。天猫、淘宝、京东、唯品会等电商巨头早早便布局移动电商领域,争夺市场蛋糕。
    根据前瞻产业研究发布的监测数据,2017年天猫占据中国B2C网络零售平台市场51.1%的份额,领先优势明显。京东和唯品会分别以33.1%及5.4%的市场份额位列其后。前瞻认为,目前中国B2C网络零售市场上,阿里系天猫仍然较迅裤其他平台占有较大优势,但随着消费者越来越注重***商品品质和购物体验,京东、唯品会也保持着较强的追赶势头。
    ——以上数据及分析来源参考前瞻产业研究院发布的《中国电子商务行业发展趋势与投资决策分析报告》。
问:移动电商未来发展展望
  1. 答:移动电子商务交易规模不断上升
    随着移动信粗智能终端的普及,中国移动电子商务用户消费习惯逐渐形成,传统电商巨头纷纷布局移动电商,众多新型移动电商购物平台不断涌现。数据显示,从2013年的2679亿元到2019年的67580亿元,中国移动电商市场交易额持续增长。
    疫情影响下,直播电商带缓空货的模式在2020年发展势头更加迅猛。直播电商领域的快速发展,使双十一各大电商平台均加大力度布局电商直播,品牌商家目光也纷纷投向电商带货。
    2020年中国移动电商市场交易额预计突破八万亿元,较2019年增长19.7%。移动端一直作为电商平台发展重要渠道,随着近滑哪镇年直播电商市场爆发,移动电商交易规模继续升级。
    手机网络购物用户规模呈爆发式增长
    中国互联网信息中心数据显示,2011年-2020年,手机网络购物用户规模呈爆发式增长,经历两轮快速发展期,第一阶段是2011-2018年,主要由淘宝双十一、京东618等年度优惠活动驱动,第二轮从2018年以来由直播、小程序等新型购物模式引爆消费者需求,截止到2020年6月底,我国手机网络购物用户规模达7.47亿人,手机网络应用使用率高达79.7%。
    综合电商APP用户体量庞大
    移动互联网已渗透到人们生活的各个方面,其中社交、电商、视频娱乐及支付等领域TOP1
    APP在行业渗透率均超五成。具体数据来看,即时通讯、综合电商分别为10.77亿人和9.92亿人排名前列;支付结算和浏览器渗透率最高,分别为94.7%和68.3%。
    ——更多数据参考前瞻产业研究院《 中国电子商务行业市场前瞻与投资战略规划分析报告》。
问:移动电商崛起的真正原因有哪些?
  1. 答:1.平板电脑对移动电子商务的影响
    在 2011 年,平板电脑使用者成为电商消费的主力军。Adobe 公纳乎司调查了 150 家电子商务网站的销售数据,来自平洞凳悉板电脑的平均订单为 123 美元,而来自台式电脑的平均订单为 102 美元。该调查还指出,平板电脑的用户年龄大致分布在 18-34 年龄段内,其中 29% 的用户年收入超 75000 美元,这为零售商带来了滚滚财源。
    2.消费者在使用移动设备时有更强的购买欲
    有研究表明,消费者在使用 Android 和 iPhone 进行网页搜索所提供的关键词长度,是使用桌面搜索时的两倍。这主要是因为和桌面搜索相比,移动设备的搜索体验不佳。用户在使用手机时思维更加专注,进而可以获得更为准确的信息。另一方面,用户使用移动设备进行购物时的心情更为迫切,在得到搜索结果之后,高达 88% 的用户在 24 小时之内都会下订单。
    这对电商网站很有指导意义。网页端粗慎可以提供品牌相关内容、社区互动或更多的高级搜索方式。但是对于移动端,形式必须要简洁干净并排除无关信息,方便用户快速做出决定。
     
  2. 答:技术的发展满足了人类本能的需求,导致移动电商开始崛起。
    解释下:两点野哪慎颂敬原因,一是人类的本能的需求,真的想买的时候,难道题主你不想随时随地的购物吗,你不想通过手机随时购买服务吗,打车、买机票、吃饭、女生美甲……你不想随时通过手机查信息吗?通过手机随时联系朋友,关注朋友信息吗?古人骑马赶路的时候,他也嫌带着银两不安全,又重又不方便,也想赶路不错过客栈啊,要能提前定下来最好啊……这些都是人的本能需求。这些需求人类一直有,只不过在以前无法得到满足而已。
    但是随着技术手段的发展,智能设备完善了,网络完善了,成本降低了,这就使得人们都能享受到这样的服务,满足这样的需求;同时还有信用体系逐渐完善、物流体系逐渐完善,这些都解决了以前的问题,满足人们的需求。想想看,以前90年代没几个人有手机啊;2000年以后,手机有了,但是都不是智能机,只能电话短信啊;也就这几年智能手机才开始爆发啊。另外网络环境,以前有无线网的地方很少啊,还是GPRS传输信号啊,又慢又贵,而现在3G已经非常普及,4G在缓改逐渐爆发啊。所以人类的需求得到满足了,移动互联网爆发了。
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