未来商业专业与管理齐头并进

未来商业专业与管理齐头并进

一、未来企业专业和管理并进(论文文献综述)

周聪,吴桐,杨海华[1](2021)在《基于物联网和云平台的农村地区削坡建房风险排查方法研究及应用》文中认为广大山区农村因削坡建房容易诱发地质灾害,存在重大安全隐患。传统农村削坡建房排查工作效率低且数据管理模式也较为粗放。基于物联网和云平台技术,提出一种新的地灾风险排查方法,贯彻"外业内业同步、硬件软件协同、技术管理并进"的思路,实现排查全流程智能化、精细化、可视化、规范化,显着提升风险排查工作效率,减少人力物力消耗,保证数据准确性和实效性。该方法目前已应用于广东省内5 000余户削坡建房风险点排查,经济和社会效益显着。

赵汝龙[2](2020)在《金现代公司发展战略研究》文中研究表明创新战略驱动背景下,国家通过出台一系列自主创新战略规划和政策引导我国高新科技企业的发展,支持中国自主创新企业发展。然而,在激烈的市场竞争中,能够继续存活并且发展的往往只能是战略体系健全、战略目标明确、核心竞争力极强的大型企业。以软件和信息科技服务为主营业务的金现代信息科技股份公司(本文简称金现代公司),作为民营中小型高科技创新企业的代表,面临着现阶段行业发展的共性问题:即公司发展迅速且财务状况相对良好,在中小型行业领域存在一定的创新竞争优势,但是随之伴随的发展问题也较多,如战略管理能力存在一定不适,行业竞争力难以持续保持,财务管理逐步呈现出一定风险,核心技术人员流失呈现加快趋势,持续创新动力存在显着不足等。调查研究认为公司出现该种状况的根本原因在于缺乏一整套健全的战略管理体系,因此,新时期需要进行企业发展战略设计以保持企业发展活力,这也是公司当下急切需要解决的难题。本文在梳理战略管理相关文献的基础上,选取民营科技企业为研究案例,融合同行业案例公司对比方法,对新时期民营中小型科技创新企业代表金现代公司发展战略进行研究,其研究主要内容为:一,利用PEST宏观环境分析、行业五力竞争模型以及SWOT分析工具对金现代公司发展的内外部环境进行梳理,判定金现代公司对内外部因素反应良好,即作为科技型企业可以利用技术、经验、市场和产品等优势资源以及电子信息化、智能制造、大数据技术等优势,有效克服目前企业经营状况不利的劣势问题并规避企业发展的威胁,企业进行战略设计环境较好。二,根据EFE矩阵,计算金现代公司内部因素总分为2.75分,金现代公司外部因素总分为2.45,根据EFE矩阵计算结果金现代公司应该明确定位于增长型战略,具体描述为“1增长+2突破”战略,即核心业务增长为主战略,技术突破+市场营销突破为辅助保障战略,从而形成健全的战略指导方案。三,为保障公司增长型战略的发展,组织管理上要夯实公司治理机制,完善研发管理制度,健全品牌服务流程;财务方面要加强企业成本管理,拓展公司融资渠道,加大研发资金投入;构建人才地图发展计划、核心人才培育计划、培训和激励计划,增强人力资源的战略保障;最后还要打造凝聚企业发展的管理文化和具有创新活力的研发文化,为增长型战略实施奠定软环境基础。

李政霖[3](2020)在《XHA保险公司人力资源规划研究》文中指出经过多年的沉淀,保险行业展现了其朝气蓬勃的一面,但同时也面临着一些发展急待解决的新难题,保险行业同质化严重,创新能力较差。人才是决定保险行业能否稳定发展的重要影响因素,但保险行业入门门槛低,人员流动性过大、招工难等是保险行业人力资源规划面临着严峻的挑战。亟需依据发展环境和实情,制定符合公司发展战略的人力资源规划。本文是在人力资源规划理论的基础上,分析了 XHA保险公司的人力资源规划现状,并找出其所存在的问题。在研究中发现XHA保险公司人力资源规划目标不清晰,在人才招聘以及后续的成长培训上都存在一定的缺陷,造成人才的大量流失。在此基础上,通过多元回归分析法和马尔科夫转移矩阵法对XHA保险公司在服务支持类人才、销售类人才、职能类人才方面进行人力资源供需预测研究和供需平衡分析。研究表明目前XHA保险公司未来5年在销售类人才和服务支持类人才供应上会出现较大的缺口。结合XHA保险公司的实际情况,从员工招聘、培训规划、信息化建设等方面提出XHA保险公司的人力资源规划内容,并进一步从制度、组织、信息系统、文化等方面提出了人力资源规划实施的相关保障措施。

彭志华[4](2019)在《广元市CN药业有限公司关系营销策略研究》文中进行了进一步梳理市场经济快速发展、人口老龄化程度日益加重、医改政策稳步推行和医疗保障体系逐渐健全,持续扩大了我国药品市场规模,也加剧了药品行业同质化竞争,致使药品经营企业市场营销困难重重,企业的生存和发展面临严峻挑战,这已经成为药品经营企业迫切需要解决的问题。在这种背景下,如何运用关系营销理论,借助高效的关系营销手段,改进药品经营企业的营销策略,具有很强的现实意义。本文以广元地区某知名药品经营企业-CN公司为研究对象,将关系营销理论引入药品市场营销中,提出了基于关系营销理论的药品经营企业营销改进策略。首先,通过文献研究法,整理了关系营销及药品零售相关的理论,找出最适合于CN公司实际状况的关系营销理论模型;其次,运用PEST分析法,对主要影响企业发展的外部环境条件进行深入分析,全面了解公司现阶段所处的宏观环境;再次,运用SWOT分析法,分析CN公司内部存在的劣势和来自外部的各种机遇和威胁。运用实地调查法,采取深度访谈、问卷调查、企业调研的方式,收集基础数据,使用SPSS22.0软件对数据进行实证分析与规范分析,从客户、分销商等六个方面阐述了CN公司关系营销存在的问题。最后,在此基础上,提出了CN公司关系营销改进策略。药品企业实施关系营销策略,有利于破除营销困境,促进企业与利益相关者的关系良性发展,最终形成合作共赢的局面,从而保障企业在激烈的市场竞争中持续健康发展。

李田甜[5](2018)在《考虑客户满意度的鲜活海产品物流配送车辆调度模型研究》文中研究说明我国经济实力在不断地增强,伴随着的是居民对生活质量的要求愈加强烈,如何提高用户对食品的满意程度是人们需求渴望满足的最重要组成部分。对于海鲜这种性质特殊的食用品,要想合理、经济得运送到客户手中是物流公司需要考虑的首要问题,也是提高客户满意度的关键。鲜活海产品松散运输模式在我国还广泛存在,造成资源浪费、生产环节缓慢以及生产链脱节,因此需要采用先进的配送调度技术。早在20世纪50年代就已经有科学家对车辆配送计划调度问题进行了研究,并运用到了运筹学等方面,成为一个跨学科的综合性问题。但以往针对配送车辆调度模型的研究并不一定适合于所有的物流公司和所有的配送产品,不同地区等差异也会产生不同调度结果,所以我们需要建立符合特定产品以及特殊市场需求的物流配送车辆调度模型,同时这也是工程算法研究之外更加需要关注的研究领域。本文在经典计划调度模型的基础上,结合威海地区中小型物流企业市场运作现状及存在的问题,对海鲜产品的物流配送情况做了分析研究。我国海洋捕捞和淡水养殖的海鲜产品数量十分庞大,地区性物流运输在配送货物资源上具有很大的优势。本文首先介绍了配送中心的相关理论和物流配送模式及方案设计原则,阐述中小型企业需要精良的车辆配送系统。其次,为了更加合理得表示海鲜产品物流运送成本,提高企业的管理水准,增加企业效益,在解决计划调度问题经典模型的基础上,考虑鲜活海产品易腐性造成的损耗、海产品运输服务的客户满意度、运输固定成本、车辆行驶成本、时间窗惩罚成本等进行核算考量。再者,本文运用模糊时间信息处理的方法,对满意度情况分别进行描述,并考虑驾驶员运送工作时间的限制。最后,将建立的鲜活海产品物流配送计划调度模型转化为整数规划模型,使用lingo软件进行模型的有效性验证,得出全局最优的配送方案。本论文的研究结论可作为鲜活海产品配送服务商在追求总体配送成本最小化以及客户满意度最大的情况下,进行物流车辆调度实践的参考;在成本核算思想上对中小型物流企业具有普遍的适用性。

陈维伟[6](2018)在《推进苏州城市科学管理及有效运行研究》文中认为党的十九大报告指出,中国特色社会主义进入了新时代,进入了从站起来、富起来到强起来的伟大飞跃,我国社会主要矛盾已经转化为人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾。在新时代、新矛盾面前,城市的科学管理,应该紧紧围绕满足人民对美好生活的需要这一核心任务,适应新时期中央关于城市工作的要求和特大城市发展的客观需要,做出新的制度安排、政策创新和技术应用等,实现人财物的合理配置,着力破解不平衡不充分的矛盾。提升城市科学管理及有效运行,已成为苏州城市发展迫切需要解决的重大问题。推进苏州城市科学管理及有效运行,必须科学审视苏州城市管理和运行中存在的薄弱环节和突出问题,主动遵循城市发展的客观规律,科学研判苏州作为特大城市发展的未来趋势,学习借鉴国内外城市管理的先进做法和经验,积极化解城市管理及运行中存在的各类矛盾问题,采取有效措施,使城市发展的成果真正惠及广大市民,为创造一个宜居乐业的、具有较强综合实力的国际化大城市提供坚实保障。本文需要坚持先进理念引领,科学树立苏州城市治理的指导思想和基本原则;注重合理思维导向,彻底转变苏州城市管理及运行的思维模式;以加强法治政府建设为核心,加快构建协调有序的苏州城市治理体制;以推进政社互动为抓手,着力创新城市治理运行机制;以智慧城市建设为依托,整合创新城市管理的方式方法手段;以安全绿色宜居为旨向,构筑多维城市管理运行保障体系;以提升能力素质为根本,打造高素质城市管理干部人才队伍。本文是苏州大学和苏州市人民政府、苏州市市容市政管理局于2016年度开展的联合课题,旨在通过课题研究与城市实践相结合,重新审视苏州作为特大城市的发展动力,评估发展的因素,界定成长坐标,明晰城市科学运行及有效管理的定位和重点,从而在全球变化格局中再铸苏州辉煌,全面提升苏州全球城市地位。

郑鹊[7](2017)在《互联网企业并购时的价值评估 ——基于阿里巴巴并购优酷土豆的案例分析》文中研究表明近年来,随着信息技术的高速发展,互联网企业的并购热潮逐渐兴起,互联网企业为了获得更优质的资源和更广阔的市场,争相进入互联网的并购大军中。在这样的背景之下,被并购企业的价值评估就成了互联网并购中的重要参考数据。选取互联网企业适用并且评估准确的估值模型,可以降低并购风险,对行业乃至整个市场的健康发展起着重要的促进作用。然而,由于互联网企业的软资产性和未来收益的高度不确定性使得传统的估值模型不能准确评估企业价值。创建新的修正模型,探究适用于互联网企业的估值体系,是本文的主要研究意义。本文通过参考了大量国内外文献,梳理出了几种常用的传统估值模型,对它们的定义、估值办法以及相关特点进行了说明,并指出了各个传统估值模型在互联网企业评估方面的缺点与不适用性。在此基础上,本文根据互联网行业的特点,以DEVA价值评估模型为基础,创建了新的模型——修正的DEVA模型,介绍了模型的构建方法和对互联网企业的适用性,并以阿里巴巴全资收购优酷土豆的案例来验证了修正后模型的有效性,并得出相应结论。本文主要对原始的DEVA估值模型进行了如下修正:首先,引入了行业调整系数α,使得评估结果更加贴近被评估企业的市场真实价值并避免了系统性误差的出现;其次,将模型中涉及的用户数量该为活跃用户数,并采用常用指标“单位用户平均贡献收入”(ARPU,Average Revenue Per User)来表示用户贡献度,从而计算用户的价值;最后通过n·ln(n),将互联网企业价值与用户贡献间的关系由简单的平方关系修正为线性与指数的关系。案例的估值结果证明修正的DEVA模型对互联网企业具有较强的准确性和适用性。本文在最后一章中对研究进行了总结和展望,认为在当前互联网背景下,修正的DEVA法可以为互联网估值提供新的思路,该模型在未来的互联网并购中将得到越来越广泛的应用。

钟雷[8](2015)在《美光公司客户关系管理研究》文中提出客户要素以及客户关系的质量己经成为众多企业日常生产经营过程中最为关键的资源之一,与之相关联的客户关系管理也日益引起企业的重视,客户关系管理的质量高低直接影响着企业的经营业绩。因此,如何合理的对企业资源进行配置,对重要客户进行有效管理,就在企业的发展过程中起到了非常重要的作用。美光公司正处于半导体存储芯片行业竞争异常激烈、产品和服务同质化竞争加剧的环境之下,如何有效识别有价值的客户并进行有效的客户关系管理,提高客户的忠诚度,获得持续的竞争能力与获利能力,已成为公司当前面临的重要问题之一。本文首先查阅并梳理了国内外关于客户管理的基本理论,归纳了针对美光公司客户管理研究的理论基础,随后从半导体存储行业的现行环境出发,结合美光公司具体的发展情况,以公司客户关系管理实施过程中的一手资料为基础,深入分析了美光公司目前的客户关系管理现状,并从理念、实施、技术支持三个维度客观解析公司当前客户关系管理中存在的问题,并有针对性的给出了改善意见与措施。这些措施对于解决美光公司在客户关系管理方面遇到的问题有着很好的借鉴意义,在一定程度上具备可操作性。未来,随着美光公司在客户关系管理方面的不断加强,客户关系的质量也必将随之提升。

马达[9](2014)在《招商银行零售银行发展策略选择的案例分析》文中认为随着移动互联网的快速发展,利率市场化、互联网金融和金融脱媒等宏观因素正在快速改变国内银行业的既有格局。从国外银行的发展经验看,借助各种新技术的应用,零售银行作为商业银行的重要组成部分、重要的创利来源,正在发挥越来越重要的作用。本文通过对零售银行发展理论的回顾以及对国内外零售银行发展历程、现状的总结,对零售银行在不同社会发展阶段的不同特点,以及重点业务的发展过程进行分析,全面系统地总结出零售银行在国内外的发展规律。在回顾招商银行发展历程、零售银行发展特点、服务内容和服务方式的基础上,借助SWOT模型细致分析招商银行零售银行在当前市场情况下的优势、劣势、机会和挑战。通过对国内外商业银行零售银行发展模式和特点的整理,对非银行企业借助互联网进行利率市场化创新等尝试的梳理,总结出招商银行零售银行的市场定位,和以此为基础的应采取的发展策略。结合上述分析,笔者建议:招商银行零售银行应从客户、成本、便利和沟通等四个维度加快适应新的市场形势,通过多元化的客户拓展策略、分类客户经营策略,吸收社区银行和直销银行的优势、加强精细化管理,通过完善创新服务渠道和服务方式提升服务的便捷性,在服务口碑、社会形象以及客户定位等方面加强与客户的沟通等,以客户为中心,立足“最佳零售银行”,向综合金融服务集团努力前进

李飞[10](2013)在《发电企业基建与生产一体化管理研究》文中指出当前市场竞争条件下的发电企业,为增强核心竞争力,注重成本控制,注重整体竞争力和长期竞争力,实施“综合成本领先”战略,即在稳定可靠的基础上实现机组设备全寿命周期总成本最优。基建生产一体化对于推进发电企业基建与生产管理体系,确保基建与生产管理平稳过渡,建设发电一流企业,实现设备的长周期稳定运行及机组设备的整个寿命期内成本最小化和效益最大化具有重要意义。本文基于全寿命周期的管理理念,结合发电企业基建管理与生产运营管理的特点,研究发电企业的基建管理与生产管理相结合,走“一体化”管理模式的可行性,并以某发电公司为实例,研究探索一体化管理的具体措施,为发电企业“具有长期赢利能力、可持续竞争力、全寿命期总成本最低、综合经济效益最大化”的战略目标而努力。

二、未来企业专业和管理并进(论文开题报告)

(1)论文研究背景及目的

此处内容要求:

首先简单简介论文所研究问题的基本概念和背景,再而简单明了地指出论文所要研究解决的具体问题,并提出你的论文准备的观点或解决方法。

写法范例:

本文主要提出一款精简64位RISC处理器存储管理单元结构并详细分析其设计过程。在该MMU结构中,TLB采用叁个分离的TLB,TLB采用基于内容查找的相联存储器并行查找,支持粗粒度为64KB和细粒度为4KB两种页面大小,采用多级分层页表结构映射地址空间,并详细论述了四级页表转换过程,TLB结构组织等。该MMU结构将作为该处理器存储系统实现的一个重要组成部分。

(2)本文研究方法

调查法:该方法是有目的、有系统的搜集有关研究对象的具体信息。

观察法:用自己的感官和辅助工具直接观察研究对象从而得到有关信息。

实验法:通过主支变革、控制研究对象来发现与确认事物间的因果关系。

文献研究法:通过调查文献来获得资料,从而全面的、正确的了解掌握研究方法。

实证研究法:依据现有的科学理论和实践的需要提出设计。

定性分析法:对研究对象进行“质”的方面的研究,这个方法需要计算的数据较少。

定量分析法:通过具体的数字,使人们对研究对象的认识进一步精确化。

跨学科研究法:运用多学科的理论、方法和成果从整体上对某一课题进行研究。

功能分析法:这是社会科学用来分析社会现象的一种方法,从某一功能出发研究多个方面的影响。

模拟法:通过创设一个与原型相似的模型来间接研究原型某种特性的一种形容方法。

三、未来企业专业和管理并进(论文提纲范文)

(1)基于物联网和云平台的农村地区削坡建房风险排查方法研究及应用(论文提纲范文)

0 引言
1 排查方法
    1.1 传统排查方法的局限性
    1.2 新排查方法总体思路
2 无人机航测建模
    2.1 技术简介
    2.2 在削坡建房风险排查中的应用
3 云平台开发
    3.1 必要性
    3.2 技术简介
    3.3 功能模块
4 应用前景
5 存在问题
6 结语

(2)金现代公司发展战略研究(论文提纲范文)

摘要
Abstract
第1章 绪论
    1.1 研究背景和意义
        1.1.1 研究背景
        1.1.2 研究意义
    1.2 国内外研究现状
        1.2.1 国外研究现状
        1.2.2 国内研究现状
        1.2.3 国内外研究水平和发展趋势
    1.3 研究内容和思路
        1.3.1 研究内容
        1.3.2 研究思路
    1.4 研究方法
        1.4.1 文献综述法
        1.4.2 案例分析法
        1.4.3 比较分析法
第2章 企业战略管理的相关理论及方法概述
    2.1 企业战略管理内涵
        2.1.1 战略及战略管理
        2.1.2 战略管理框架及层次
    2.2 企业战略管理的一般流程
    2.3 企业战略管理分析工具及方法
        2.3.1 PEST宏观环境分析法
        2.3.2 行业竞争五力模型
        2.3.3 SWOT分析方法
第3章 金现代公司战略发展现状分析
    3.1 金现代公司概述
        3.1.1 公司发展历程
        3.1.2 公司主营业务及收入构成
    3.2 公司内部资源分析
        3.2.1 财务资源
        3.2.2 人力资源
        3.2.3 市场资源
    3.3 金现代公司战略发展困境及表现
        3.3.1 战略管理体系缺失
        3.3.2 行业竞争力难以持续保持
        3.3.3 财务管理呈现出一定风险
        3.3.4 人员流失呈现加快趋势
        3.3.5 持续创新动力存在显着不足
第4章 金现代公司战略发展环境分析
    4.1 金现代公司PEST分析
        4.1.1 政治环境
        4.1.2 经济因素
        4.1.3 社会因素
        4.1.4 技术因素
    4.2 金现代公司行业竞争能力分析
        4.2.1 供应商的议价能力
        4.2.2 购买者的议价能力
        4.2.3 替代品的威胁
        4.2.4 同业竞争者的竞争程度
        4.2.5 潜在竞争者进入的能力
    4.3 金现代公司SWOT分析
        4.3.1 内部优势
        4.3.2 内部劣势
        4.3.3 外部机遇
        4.3.4 外部威胁
第5章 金现代公司发展战略制定与实施
    5.1 金现代公司发展战略选择
    5.2 金现代公司发展战略制定
        5.2.1 战略发展愿景
        5.2.2 战略发展规划及目标
        5.2.3 战略实施原则
    5.3 金现代公司发展战略实施
        5.3.1 业务增长战略实施
        5.3.2 技术突破战略实施
        5.3.3 营销突破战略实施
第6章 金现代公司发展战略实施的保障措施
    6.1 组织管理保障
        6.1.1 夯实公司治理机制
        6.1.2 完善研发管理制度
        6.1.3 健全品牌服务流程
    6.2 财务及资金保障
        6.2.1 加强企业成本管理
        6.2.2 拓展公司融资渠道
        6.2.3 加大研发资金投入
    6.3 人力资源保障
        6.3.1 人才地图发展计划
        6.3.2 核心人才培育计划
        6.3.3 培训和激励计划
    6.4 企业文化保障
        6.4.1 打造凝聚企业发展的管理文化
        6.4.2 形成具有创新活力的研发文化
结论
参考文献
致谢

(3)XHA保险公司人力资源规划研究(论文提纲范文)

摘要
abstract
1 绪论
    1.1 研究背景及研究意义
        1.1.1 研究背景
        1.1.2 研究意义
    1.2 国内外研究现状
        1.2.1 国外研究现状
        1.2.2 国内研究现状
    1.3 研究目的及研究内容
        1.3.1 研究目的
        1.3.2 研究内容
    1.4 研究方法与技术路线
        1.4.1 研究方法
        1.4.2 技术路线
2 理论综述
    2.1 人力资源规划理论的产生与发展
        2.1.1 人力资源管理理论的产生与发展
        2.1.2 人力资源规划理论的发展
    2.2 人力资源规划与企业发展战略的关系
    2.3 人力资源规划的方法
        2.3.1 人力资源规划环境分析
        2.3.2 人力资源需求预测
        2.3.3 人力资源供给预测
        2.3.4 人力资源供需平衡
    2.4 国内外人力资源规划发展及应用
        2.4.1 国外人力资源规划研究情况
        2.4.2 国内人力资源规划研究状况
        2.4.3 人力资源规划的发展趋势
3 XHA保险公司人力资源规划现状
    3.1 XHA保险公司的概况
        3.1.1 XHA保险公司的简介
        3.1.2 XHA保险公司的组织结构
        3.1.3 XHA保险公司的人力资源概况
    3.2 XHA保险公司人力资源管理现状
        3.2.1 机构设置情况
        3.2.2 人员配置情况
        3.2.3 人员招聘情况
        3.2.4 人员晋升情况
    3.3 XHA保险公司人力资源规划存在的问题及原因
        3.3.1 人员配置不合理
        3.3.2 缺乏高层次、复合型人才
        3.3.3 外部补充渠道不健全
        3.3.4 人员晋升机制有待完善
4 XHA保险公司人力资源供需预测分析
    4.1 XHA保险公司人力资源规划思路
        4.1.1 XHA保险公司人力资源规划原则
        4.1.2 XHA保险公司发展战略
        4.1.3 XHA保险公司人力资源规划目标
        4.1.4 XHA保险公司人力资源规划环境分析
    4.2 XHA保险公司人力资源需求预测分析
        4.2.1 人力资源需求预测的影响因素
        4.2.2 基于多元回归模型的人力资源需求预测
    4.3 XHA保险公司人力资源供给预测分析
        4.3.1 XHA保险公司人力资源内部供给预测
        4.3.2 XHA保险公司人力资源外部供给预测
    4.4 XHA保险公司人力资源供需平衡分析
5 XHA保险公司人力资源规划方案
    5.1 员工配置计划
    5.2 员工补充计划
        5.2.1 重视员工培养、提供充足的高质量人才
        5.2.2 拓展外部渠道、保障外部人员供给
    5.3 员工晋升计划
        5.3.1 管理职人员晋升通道设计
        5.3.2 销售管理人员晋升通道设计
        5.3.3 服务支持人员晋升通道设计
        5.3.4 职能管理人员晋升通道设计
6 XHA保险公司人力资源规划方案实施的保障措施
    6.1 制度保障
        6.1.1 人力资源配置与开发
        6.1.2 激励
    6.2 组织保障
    6.3 人力资源规划实施信息系统保障
    6.4 文化保障
        6.4.1 塑造良好的文化氛围
        6.4.2 树立公司文化形象
结论
致谢
参考文献

(4)广元市CN药业有限公司关系营销策略研究(论文提纲范文)

摘要
abstract
1 绪论
    1.1 研究背景
    1.2 研究目的及意义
        1.2.1 研究目的
        1.2.2 研究意义
    1.3 国内外研究现状
        1.3.1 国外研究现状
        1.3.2 国内研究现状
        1.3.3 研究述评
    1.4 研究内容与方法
        1.4.1 研究内容
        1.4.2 研究方法
    1.5 论文可能创新之处
        1.5.1 研究视角的创新
        1.5.2 研究方法上的特色
2 关系营销及相关理论分析
    2.1 关系营销的界定及特征
    2.2 关系营销的原则
    2.3 关系营销与传统营销的区别
        2.3.1 营销策略的不同
        2.3.2 营销方式的不同
        2.3.3 服务重视程度的不同
    2.4 关系营销六市场模型理论分析
        2.4.1 客户市场
        2.4.2 竞争者市场
        2.4.3 供应商市场
        2.4.4 内部员工市场
        2.4.5 分销商市场
        2.4.6 影响者市场
3 CN公司营销环境分析
    3.1 公司概况
        3.1.1 公司基本情况
        3.1.2 公司组织结构及人力资源情况
        3.1.3 公司业务及产品结构情况
    3.2 公司营销环境PEST分析
        3.2.1 政治环境分析
        3.2.2 经济环境分析
        3.2.3 社会环境分析
        3.2.4 科技环境分析
    3.3 公司营销SWOT分析
        3.3.1 优势分析
        3.3.2 劣势分析
        3.3.3 机会分析
        3.3.4 威胁分析
        3.3.5 SWOT矩阵分析和结论
4 CN公司关系营销问题分析
    4.1 客户关系营销问题分析
        4.1.1 调查问卷
        4.1.2 数据分析
        4.1.3 原因分析
    4.2 供应商关系营销问题分析
        4.2.1 调查问卷
        4.2.2 数据分析
        4.2.3 原因分析
    4.3 影响者关系营销问题分析
        4.3.1 调查问卷
        4.3.2 数据分析
        4.3.3 原因分析
    4.4 竞争者关系营销问题分析
        4.4.1 企业访谈
        4.4.2 数据分析
        4.4.3 原因分析
    4.5 分销商关系营销问题分析
        4.5.1 调查问卷
        4.5.2 数据分析
        4.5.3 原因分析
    4.6 内部关系营销问题分析
        4.6.1 企业访谈
        4.6.2 数据分析
        4.6.3 原因分析
5 CN公司关系营销改进策略
    5.1 客户关系营销改进策略
        5.1.1 注重市场反应、建立客户关联
        5.1.2 提高服务质量、牢固客户关系
        5.1.3 开展诊疗服务、给予客户回报
    5.2 供应商关系营销改进策略
        5.2.1 注重供应商选择评定
        5.2.2 加强供应商关系维护
    5.3 影响者关系营销改进策略
        5.3.1 加强与政府管理部门的合作,获取政策溢价
        5.3.2 加强与政府监管部门的沟通,减少违规行为
    5.4 竞争者市场关系营销改进策略
        5.4.1 建立同竞争者的合作关系
        5.4.2 维系同竞争者的合作关系
    5.5 分销商关系营销改进策略
        5.5.1 强化沟通交流,及时反应,构建命运关联
        5.5.2 丰富销售服务,提高忠诚,稳定双方关系
        5.5.3 深化利益合作,适度让利,提高分销回报
    5.6 内部市场关系营销改进策略
        5.6.1 重视企业文化建设
        5.6.2 加强人力资源管理
6 结论与展望
致谢
参考文献
附录1
附录2
附录3
附录4
附录5

(5)考虑客户满意度的鲜活海产品物流配送车辆调度模型研究(论文提纲范文)

摘要
ABSTRACT
第1章 绪论
    1.1 研究背景和意义
        1.1.1 研究背景
        1.1.2 研究意义
    1.2 国内外研究现状
        1.2.1 城市物流配送问题发展现状
        1.2.2 鲜活海产品运输研究
        1.2.3 车辆调度问题研究现状
        1.2.4 客户满意度模糊化处理研究现状
        1.2.5 研究评述
    1.3 研究内容及方法
        1.3.1 主要研究内容
        1.3.2 研究方法
        1.3.3 技术路线图
第2章 鲜活海产品物流配送及其车辆调度分析
    2.1 鲜活海产品在物流配送中的特性及条件
        2.1.1 鲜活海产品的特性
        2.1.2 鲜活海产品的物流模式
        2.1.3 鲜活海产品物流运送的条件
    2.2 物流配送问题概况
        2.2.1 物流配送问题
        2.2.2 物流配送的要素和特点
        2.2.3 配送中心的运作方案
    2.3 车辆调度问题研究
        2.3.1 车辆调度问题
        2.3.2 车辆调度问题的构成要素
    2.4 车辆调度问题数学模型研究
        2.4.1 车辆调度问题经典模型描述
        2.4.2 带时间窗的车辆调度模型
    2.5 本章小结
第3章 鲜活海产品物流配送车辆调度模型构建
    3.1 问题的描述
    3.2 模型相关假设和参数设置
        3.2.1 模型建立的一般假设
        3.2.2 模型中的参数设置
    3.3 基于时间度量的客户满意度
        3.3.1 客户满意度问题
        3.3.2 时间信息模糊化处理
        3.3.3 时间窗内客户满意度度量
        3.3.4 基于时间窗的客户满意度度量
    3.4 目标函数构成
        3.4.1 鲜活海产品物流配送成本分析
        3.4.2 鲜活海产品常温配送损耗成本的确定
    3.5 鲜活海产品运输最终模型的构建
        3.5.1 模型目标函数构建
        3.5.2 约束条件
    3.6 本章小结
第4章 模型求解设计与模拟验证
    4.1 配送中心实际问题描述
        4.1.1 威海快通物流公司
        4.1.2 中小型物流企业存在的弊病
    4.2 模型算例设计
    4.3 模型求解结果分析
        4.3.1 考虑带时间窗的运输成本结果分析
        4.3.2 固定成本结果分析
        4.3.3 考虑损耗成本的结果分析
        4.3.4 考虑客户满意度的结果分析
    4.4 最终物流配送车辆调度方案
        4.4.1 模型配送方案结果分析
        4.4.2 模型结果对比分析
    4.5 本章小结
结论
参考文献
致谢

(6)推进苏州城市科学管理及有效运行研究(论文提纲范文)

中文摘要
abstract
导论
    一、问题提出
    二、研究意义
        (一) 理论意义
        (二) 现实意义
    三、文献综述
    四、研究方法
        (一) 文献研究法
        (二) 问卷调查法
        (三) 实地调研法
        (四) 多元分析法
    五、研究内容
    六、概念辨析
        (一) 城市管理及有效运行的科学内涵
        (二) 城市管理和城市运行的内涵
        (三) 城市管理和城市运行的辩证关系分析
第一章 城市科学管理及有效运行的必要性和紧迫性分析
    第一节 顺应城市发展客观规律的需要
    第二节 推动依法治市的现实需要
    第三节 城市治理体系和治理能力现代化的内在要求
    第四节 城市共治共享的市民期待
第二章 苏州城市科学管理及有效运行的现状分析
    第一节 苏州城市管理及运行存在的主要问题
        一、城市管理理念上尚难以迅速转变到位
        二、体制上传统的科层制组织管理体系弊端有所延续
        三、机制上主体分散与参与不足等问题同时并存
        四、方式方法上仍在相当程度上受制于既有的路径依赖
        五、保障体系建构总体仍难以匹配特大城市规范高效运转的要求
    第二节 苏州城市管理及运行存在问题的原因
        一、认知模式上的线性思维影响仍根深蒂固所致
        二、实践体系上的碎片化结构造成持续约束
        三、创新动力上的“问题倒逼”导向格局锁定
        四、资源配置上的“虹吸效应”致使效能散溢
    第三节 苏州城市科学管理及有效运行的实践与探索
        一、以规范政府城市管理职能为抓手优化城市管理体制
        二、以“政社互动”带动城市管理及运行的机制创新
        三、以法治政府建设提升城市管理及运行的法治化水平
        四、借助“互联网+”积极打造城市智慧管理体系
        五、以推进平安苏州建设提高城市安全管理水平
        六、树牢为民理念营造全民参与城市管理及运行的氛围
        七、坚持“方式刚柔相济”丰富城市管理手段
        八、在实践中积极探索苏州城市应急管理模式
第三章 国内外城市科学管理及有效运行的先进做法和经验
    第一节 国外城市科学管理及有效运行的先进做法和经验
        一、超大城市的精细化管理——纽约
        二、“超前治理”打造花园城市——新加坡
        三、注重社会力量参与城市管理的国际都市——东京
    第二节 国内城市科学管理及有效运行的先进做法和经验
        一、统筹协调应对特大城市管理及运行难题——上海
        二、深化城市管理体制改革打造“创客之城”——深圳
        三、打造特色城市管理品牌提升城市管理水平——青岛
第四章 苏州城市科学管理及有效运行的对策建议
    第一节 坚持先进理念引领,科学树立苏州城市治理的指导思想和基本原则
        一、指导思想
        二、基本原则
    第二节 注重合理思维导向,彻底转变苏州城市管理及运行的思维模式
    第三节 以加强法治政府建设为核心,加快构建协调有序的苏州城市治理体制
        一、精准设计苏州城市治理的职能和结构
        二、着力健全苏州城市治理综合执法体制
        三、大力推进苏州城市治理法治化
    第四节 以推进政社互动为抓手,着力创新城市治理运行机制
        一、多主体参与联动机制
        二、多元化矛盾调处机制
        三、高效化应急管理机制
        四、共享型社会保障机制
    第五节 以智慧城市建设为依托,整合创新城市管理的方式方法手段
        一、多元化信息采集
        二、共享化信息平台
        三、数字化动态监管
        四、网络化监督反馈
    第六节 以安全绿色宜居为旨向,构筑多维城市管理运行保障体系
        一、城市服务保障体系
        二、城市安全保障体系
        三、城市文脉保障体系
        四、城市生态保障体系
    第七节 以提升能力素质为根本,打造高素质城市管理干部人才队伍
        一、城市管理干部队伍建设
        二、城市管理执法队伍建设
        三、城市管理基层队伍建设
        四、专职化应急救援队伍建设
结论
参考文献
致谢

(7)互联网企业并购时的价值评估 ——基于阿里巴巴并购优酷土豆的案例分析(论文提纲范文)

摘要
ABSTRACT
第1章 绪论
    1.1 选题背景及意义
        1.1.1 选题背景
        1.1.2 研究意义
    1.2 研究内容与方法
        1.2.1 研究内容
        1.2.2 研究方法
    1.3 本文创新点
第2章 文献综述
    2.1 国外文献综述
        2.1.1 基于现金流量法的互联网企业估值研究
        2.1.2 基于市场比较法的互联网企业估值研究
        2.1.3 基于实物期权法的互联网企业估值研究
        2.1.4 基于非财务指标的互联网企业估值研究
    2.2 国内文献综述
        2.2.1 基于现金流量法的互联网企业估值研究
        2.2.2 基于市场比较法的互联网企业估值研究
        2.2.3 基于实物期权法的互联网企业估值研究
        2.2.4 基于非财务指标的互联网企业估值研究
    2.3 研究现状评述
第3章 现有互联网并购价值评估方法及适应性分析
    3.1 现有互联网并购价值评估方法
        3.1.1 现金流量折现(DCF)模型
        3.1.2 市盈率(P/E)模型
        3.1.3 B-S期权定价模型
        3.1.4 DEVA模型
    3.2 现有评估方法的适用性分析
        3.2.1 现金流量折现(DCF)模型的适用性分析
        3.2.2 市盈率(P/E)模型适用性分析
        3.2.3 B-S期权定价模型适用性分析
        3.2.4 DEVA模型适用性分析
    3.3 现有评估方法的对比分析
第4章 阿里巴巴并购优酷土豆的估值案例研究
    4.1 案例背景
        4.1.1 并购方:阿里巴巴
        4.1.2 被并购方:优酷土豆
        4.1.3 并购过程简述
    4.2 并购动因
    4.3 评估方法的选择与修正
        4.3.1 基于DEVA法构建修正模型的原因
        4.3.2 传统DEVA模型存在的缺陷
        4.3.3 修正的DEVA模型的构建
        4.3.4 修正的DEVA模型特点
        4.3.5 修正的DEVA模型对互联网企业的适用性
    4.4 基于修正的DEVA模型的估值计算
        4.4.1 行业调整系数α的确定
        4.4.2 用户价值的确定
        4.4.3 单体投入初始投资成本M的确定
        4.4.4 优酷土豆企业价值的确定
    4.5 基于传统B-S期权模型的估值计算
        4.5.1 参数的获取及计算
        4.5.2 优酷土豆企业价值的确定
    4.6 评估准确性判断
第5章 结论与建议
    5.1 研究结论
    5.2 研究建议
参考文献
致谢

(8)美光公司客户关系管理研究(论文提纲范文)

摘要
abstract
第1章 绪论
    1.1 研究背景与意义
        1.1.1 研究背景
        1.1.2 研究意义
    1.2 研究内容与研究方法
        1.2.1 研究内容
        1.2.2 研究方法
第2章 研究的理论基础
    2.1 客户关系管理的基本理论
        2.1.1 客户关系管理的基本定义与内涵
        2.1.2 客户关系管理的核心思想
    2.2 客户细分理论
        2.2.1 客户分类
        2.2.2 大客户管理体系
第3章 美光公司运营环境分析
    3.1 产业环境概述
        3.1.1 全球半导体产业宏观环境
        3.1.2 半导体存储器行业概况
    3.2 美光公司发展历程与经营状况
        3.2.1 公司发展历程
        3.2.2 公司组织架构
        3.2.3 公司经营状况
    3.3 美光公司客户概况
        3.3.1 公司客户分析
        3.3.2 美光公司大客户管理现状——以华为公司为例
第4章 美光公司客户关系管理现状分析
    4.1 客户关系管理理念
        4.1.1 客户关系管理目标
        4.1.2 客户关系管理沟通渠道
        4.1.3 客户关系管理理念存在的问题
    4.2 客户关系管理实施环境
        4.2.1 组织架构现状
        4.2.2 业务流程现状
        4.2.3 客户关系管理实施存在的问题
    4.3 客户关系管理技术平台
        4.3.1 客户关系管理软件系统应用
        4.3.2 美光公司在推行Salesforce过程中解决的关键问题
        4.3.3 客户关系管理技术平台存在的问题
第5章 美光公司客户关系管理的优化途径
    5.1 树立广义客户关系管理理念
        5.1.1 强化以大客户为中心的理念
        5.1.2 塑造基于客户关系管理的企业文化
        5.1.3 重视组织内部满意度的提升
    5.2 完善客户关系管理实施体系
        5.2.1 发挥服务利润链的作用
        5.2.2 理顺公司内部的协调机制
        5.2.3 从产品营销转向数据库营销
    5.3 优化CRM系统的技术支撑体系
        5.3.1 充分认识CRM与 ERP的优缺点
        5.3.2 选择恰当的系统信息共享方式
        5.3.3 系统整合过程中需要注意的其他问题
第6章 总结与展望
参考文献
致谢
攻读学位期间发表的学术论文目录

(9)招商银行零售银行发展策略选择的案例分析(论文提纲范文)

摘要
Abstract
1 绪论
    1.1 研究的背景
    1.2 研究的目的和意义
    1.3 相关概念的界定
    1.4 研究的方法和主要内容
2 零售银行及其发展
    2.1 零售银行的产生及相关理论
    2.2 零售银行的发展历程
    2.3 国外商业银行零售银行发展策略
3 招商银行零售银行的发展历程
    3.1 招商银行基本情况
    3.2 招商银行零售业务发展历程
    3.3 招商银行零售银行服务内容
    3.4 招商银行零售银行服务方式
4 招商银行零售银行SWOT分析
    4.1 招商银行零售银行的优势
    4.2 招商银行零售银行的劣势
    4.3 招商银行零售银行的机遇
    4.4 招商银行零售银行的挑战
5 招商银行零售银行发展策略选择
    5.1 国内竞争对手策略选择分析
    5.2 招商银行零售银行的市场定位
    5.3 “4C”模型下招商银行零售银行的发展策略选择
结束语
致谢
参考文献

(10)发电企业基建与生产一体化管理研究(论文提纲范文)

摘要
1 引言
    1.1 研究背景与目的
    1.2 论文框架结构
2 相关理论综述
    2.1 全寿命周期管理理论
    2.2 国内外研究现状
        2.2.1 国外研究现状
        2.2.2 国内研究现状
        2.2.3 电力行业研究现状
3 发电企业基建与生产管理现状与问题
    3.1 发电企业基建与生产管理现状
    3.2 存在的主要问题
    3.3 存在问题的主要原因
4 发电企业基建生产一体化管理
    4.1 发电企业基建与生产一体化管理概述
    4.2 转变思想观念,强化组织领导
    4.3 发电企业组织机构与行政管理的一体化
    4.4 发电企业管控体系一体化建设
        4.4.1 生产技术指挥系统建设
        4.4.2 设立生产准备部
        4.4.3 设立生产技术部
        4.4.4 设立发电运行部与设备维修部
        4.4.5 基建与生产交互作用
        4.4.6 建立闭环的管控流程
    4.5 发电企业信息管理的一体化
    4.6 发电企业设备管理的一体化
        4.6.1 设备管理在发电企业的重要性
        4.6.2 发电企业设备总成本分析
        4.6.3 设备全寿命周期管理
        4.6.4 发电企业设备全寿命周期总成本特点
5 A电力公司基建生产一体化管理的实施
    5.1 A电力公司概况
    5.2 A电力公司基建生产一体化管理的实施原则
    5.3 A电力公司基建生产一体化管理的实施途径
        5.3.1 提高对发电企业全寿命周期管理的认识
        5.3.2 利用组织手段保证目标一致性
        5.3.3 信息化的实施手段
    5.4 A电力公司基建生产一体化管理的具体措施
        5.4.1 基建管理与生产准备工作有机结合
        5.4.2 基建供应商评价与选择
        5.4.3 全寿命周期评标办法的应用
        5.4.4 基建和生产协同共管,规避同类机组重复出现同样的问题
        5.4.5 制定专项计划,加强关键环节和薄弱环节
        5.4.6 生产技术人员协助控制工程建设质量
    5.5 A电力公司基建生产一体化管理实施效果
6 结论
致谢
参考文献
附录
在学期间发表的学术论文和研究成果

四、未来企业专业和管理并进(论文参考文献)

  • [1]基于物联网和云平台的农村地区削坡建房风险排查方法研究及应用[J]. 周聪,吴桐,杨海华. 广东土木与建筑, 2021(12)
  • [2]金现代公司发展战略研究[D]. 赵汝龙. 桂林理工大学, 2020(07)
  • [3]XHA保险公司人力资源规划研究[D]. 李政霖. 西安理工大学, 2020
  • [4]广元市CN药业有限公司关系营销策略研究[D]. 彭志华. 西南科技大学, 2019(08)
  • [5]考虑客户满意度的鲜活海产品物流配送车辆调度模型研究[D]. 李田甜. 哈尔滨工业大学, 2018(02)
  • [6]推进苏州城市科学管理及有效运行研究[D]. 陈维伟. 苏州大学, 2018(01)
  • [7]互联网企业并购时的价值评估 ——基于阿里巴巴并购优酷土豆的案例分析[D]. 郑鹊. 北京理工大学, 2017(03)
  • [8]美光公司客户关系管理研究[D]. 钟雷. 上海交通大学, 2015(08)
  • [9]招商银行零售银行发展策略选择的案例分析[D]. 马达. 华中科技大学, 2014(10)
  • [10]发电企业基建与生产一体化管理研究[D]. 李飞. 首都经济贸易大学, 2013(02)

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未来商业专业与管理齐头并进
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