问:问卷调查应注意哪些事项?
- 答:由于有些问卷内容是在了解调查对象的心理活动,而一个人的心理活动往往是不轻易、不情愿让别人知道的。因此,有时对方不一定能积极合作。有时,被调查者还会隐瞒真情,伪答应付,这都会给调查的可靠性带来影响。这是问卷法的最大缺点。因此,在拟定、设计问卷时,一定要特别慎重。主要应注意如下几点:
(1)设法在短期内与调查对象建立相互信赖的关系。在调查双方还没有良好的沟通基础时,最好不要马上应用调查对方的心理活动的问卷。待时机成熟,关系融洽之后,再调查对方的心理反应,结果要真实一些。
(2)回答方式越简单越好,应当尽量避免难以回答的问题出现。
(3)属于敏感性的问题,最好迂回设问。
(4)使用不记乱行敬名的问卷,可以使调查资料可靠性增加哗慎。
(5)问卷初稿形成后,最好请有经验的同志审阅或共同讨论修改。
(6)在小范围内进行模拟调查,发现问题,及时改进。
(7)按照统计要求设计问卷 设计问卷时必须考带虚虑用什么方法统计和分析。有些调查搞得很细,包含信息很多,但由于未按照统计要求设计,难以得出有价值的统计结果。 - 答:原则粗耐或1:确保问卷题项与研究目标相匹配;
在开始编制问卷之前,必须明确为什么想要开展研究。验证性研究的问卷比探索性研究的问卷涉及的范围更广泛。
原则2:理解问卷的研究参与者;
发挥我们的移情理解能力或换位思考能力,镶嵌在研究参与者那样思考问题。
原则3:使用自然且熟悉的语言;
应该使用问卷填答者所能理解的语言,尽量避免使用行话或技术术语。这项原则建立在理解问卷的研究参与者上,需要考虑参与者的年龄、受教育程度,以及任何与他们相关的文化特征。这样可以使得研究参与者的问卷填答变得更加容易,同时还可以帮助研究者在完成问卷填写的任务过程中感觉更加轻松且较少受到威胁。
阅读水平:使用自然切实和研究参与者岩伍阅读水平的语言表述是非常重要的。
原则4:撰写题项要清晰、准确并且相对简单;
原则5:不要使用“诱导性问题”或是“暗示性问题”;
例如:难道你不同意教师应该比现在赚的钱多吗?(不恰当)
你亩握认为教师现在的工资低于他们应得的,或是高于他们应得的,还是在适当的水平上?
,让调查更简单方便!
问:问卷调查实施的过程中应该要注意哪些细节
- 答:问卷发放要针对不同的群裤好答体袜枯,多方面的或者调查结果,更有利于调查结果的真实性,再就是发出的问卷一定要做胡慧到发放数=收回数。
- 答:难道是 公共关系选修课考试?
问:在问卷调查过程中最应该注意的是什么方面?
- 答:问卷应该注意的内容
首先,要能够成功地进行一项调查活动。那么就要求有一份设计合理的问卷。所谓合理,就是要求这份文件里面的所有内容是合理的。一份文件里面包含了很多元素,最主要的元素是这个问卷里面的问题,当然还包括文件的界面和风格。如果从问卷的问题来看,文件的合理与否,主要是问题是否有针对性,另外问题尽可能的不让调查对象感到厌烦。
除了要有一份设计的合理的李穗伍问卷,在进行问卷的调查的过程当中,也应该尽可能地选择合理的调查对象。调查对象的选择是问卷调查当中的一个非常关键的环节。因为为了了解别人对于某一个问题的看法,那么一定要尽可能的知道拥有不同族局特点的人群对于这一问题的看法都不同。这个时候,就要求我们在选择调查对象的时候,一定要尽可能的多元化的选择调查对象。因为调查对象如果覆盖面比较广的时候,我们所获得的调查的哪或数据就会更加的合理,的调查结果也是更具有参考价值的,这样一来,问卷调查也是更成功的。 - 答:一、设定调查范围
1.设定调查问题的范围,其关键是要从选题的目的和需要着眼,绝不能偏离。
2.对问题回答的可能性亦要有一个基本的估计,有些属个人私隠的问题,恐怕不易得到答案。
3. 问题太多,导致完成问卷的时间太长等,均需要避免。
二、写出具体问题
1.所列问题应简单明确;
2.消除受访者的疑虑,一般一个问题只包涵一个调查指标;
3.问题不带倾向性,不能诱导受访洞伏者回答;
4.同类问题排列一起,问题排列的先后以先易后难为原则,开放性问题尽量放在后面;
5.一般而言,涉及事实的问题是用选择性;有关了解看法的问题可用1-5来表示(例如:1代表极不同意;5代表非常同意);
6.问卷草拟后,应该邀请其他人扮演受访者,尝试回答问卷中的题目。这些经验可以大大提升问卷的质素。
二、问卷内容
在设计掘凯问卷时,应包括以下的部份:
1. 进行调查的目的
2. 答题说明
3. 问题和选项
4.受访者背景资料
5.致谢
三、问卷要点
指示要清楚易明,问卷前面的问题是比较容易回答的,供选择的答案项目要尽列,也应包括“知道”或“适用”或“其他”的项目,同一个题目的所有选项必须相互排斥,
问题的用词要精确及适当,判颤唤问题要具体,问卷的布局要美观、清晰 ,预留足够的空间给受访者填写资料、意见。 - 答:调查表或凳历问卷设计中需要注意的问题:
1.围绕调查目的来设定问题
2.尽量避免需要大量回忆的问题
3.应避免会产生歧义的问枣知搜题
4.避免逻辑错误
5.提问的排列顺序一般先易后难、由浅入深
6.避免诱导性提问
7.问卷题目设计必须有针对性
8.提问的数目应适猛宴宜
9.问卷中的问题及答案都要编码