问：问卷调查的有效性
- 答：一份有深度又能准确反映情况和分析问题的调查报告，可以成为领导制定方针政策、解决问题的有力依据，但如果调查报告中竖培的资料、数据失实，则可能导致做出错误判断，失去其调查意义。因此，做好调查工作是写好调查报告的必要前提。
内容有效度，是指测量内容的适合性和相符脊纤亮性，即测量所选题目是否符合测量目的和要求。内容有效度也属专家评价的主观指标。
效标有效度，又称为“准则有效度”，是指测量结果与一些能够精确表樱宽示被测概念的标准之间的一致性程度。效标有效度是用测量分数与效标分数之间的来衡量的，减少了由于主观判断失误而产生的偏差，是一种比较实用的有效度，但不足之处在于效标的选择靠主观判断。
结构有效度，指问卷所能衡量到理论上期望的特征的程度，即问卷所要测量的概念能显示出科学的意义并符合理论上的设想。评价某的结构有效度可分为两步：首先是提出结构假设，然后对结构假设进行验证。度量结构有效度常用的统计方法是，其目的是想了解属于相同概念的不同问卷项目是否如理论预测那样集中在同一公共因子里。在进行分析以前，必须先进行因子分析适合性的评估，以确定所获得的资料是否适合进行因子分析。一般采用来进行适合性分析，KMO越大，则所有变量之间的简单相关系数平方和远大于偏相关系数平方和，因此越适合于作因子分析。
，让调查更简单方便! - 答：保证测度项的有效性
我们已经提到测度项要有可靠性。但有效性不止于可靠性，还有更多的要求。有效性的基本要求罩埋是“问该问的问题”。要达到这一要求，首先，研究者对一个理论构件的定义要十分明确 。一个常犯的错误是研究者对一个理论构件还不熟悉就急于设计问卷。只有明确一个理论构件的定义(它的内涵)，它的适用范围 (外延)，研究者才能判断测度项的好坏。第二，测度项的产生过程要符合理论构件的定义。我们在讨论测信斗度项的产生方法时已经提到了一些好的与不好的做法。这些滑闷磨做法归根到底是在保证测度项的有效性。第三，测度项设计好之后要进行内容有字面效性检查、预试 (pre-test) 、测度项分类、或预调查(pilot test)。为什么测度项按着明确的定义与合适的产生方法设计以后还要再做预试等等呢？这是因为产生步骤中考虑的主要是测度项与理论构件之间的关系，但没有考虑不同理论构件的测度项之间可能的混淆。这些方法具体的操作与统计分析可以参看《社会调查研究》
问：如何提高问卷调查的可靠性
- 答：二、 提高结果准确性的具体实施
(一)调查前的
1、注意文化因素的影响 现代社会科学植根于西方文化， 调查法的有效性也是以西方人的反映模式为 基础。而中国人对科学研究的了解、表达观点的习惯方式、待人接物的态度、人际间的信任程度、公开讨论问题的开放程度等等都与西方人有很大差别。 首先，在，人们对调查这种研究方式的认识和接纳程度较高， 容易接受调查， 且回答比较认真直率，顾及相对较少，而目前我国大多数公民对研究性调查的认识不多， 在接受调查时容易出现顾虑、敷衍了事、拒绝调查等现象。其次，人际信任程度有差异。 有学者认为，中国是一个信任度低的国家，体现在问卷调查中的主要表现为：被调查者对研究者的保密承诺完全带卜不相信；对待调查者的态度比较谨慎； 回答问题时防御心理较强等。再者，中西方表达观点的方式和习惯有差异。 问卷项目设计文字表达的细微差别、回答方并洞式的差异都会直接影响结果。 这些问题的背后，文化因素需要得到重视。
2、问卷设计 问卷设计的科学与否, 关系到调查的成败及调查结果的可靠性。问卷一绝行枯般由卷首语、 问题与回答方式、编码和其他资料四个部分组成。卷首语的内容应该包括：调查的目的、 意义和主要内容，选择被调查者的途径和方法，对被调查者的希望和要求，填写问卷的说 明，回复问卷的方式和时间，调查的匿名和保密原则，以及调查者的名称等。为了能引起被调查者的重视和兴趣，争取他们的合作和支持，卷首语的语气要谦虚、诚恳、 平易近人， 文字要简明、通俗、有可读性。卷首语一般放在问卷第一页的上面，也可单独作为一封信放在问卷的前面。， 让调查更简单方便！ - 答：首先要自我介绍，森扰御显出自己的正规性，合理性，无公害性。在表示自己的调查理由的逻辑性，为什么做调查，接李启下来就要看对方反馈的语言来判定了，调查是看人的，不同的人不同的此岩方法
- 答：主要可以从以下几方面来考量：
一、样本库
线上问卷调研系统会为企业邀请符合条件的目标人群填写问卷，这种样本服务通常是增值服务。调研系统样本库的数量、样本来源、覆盖范围等均会对调研结果的可靠性产生影响。
1、样本属性选择：地区、性别、年龄、学历、婚姻状况、职业分布、工作经历、收入状况、指定人群等。
2、样本散拍数量及来源：样冲早羡本数量、问卷填写这、app客户端、合作网站、会员推荐、搜索引擎、社交平台、网站拦截、博客/论坛招募。
二、样本质量控制
为保证问卷质量过关，不同的问卷调研系统有不同的样本质量控制机制。企业发布者可自主设定样本范围和回收规则，通过平台提供的多重机制睁滑保障数据有效性。经过系统审核后，发布者可以手动删除任何主观认定的无效答卷。
三、回收分析
问卷回收之后，系统会对问卷数据自动作出分析，并以图表（如条形图、饼图或柱状图等）的形式呈现每道题的答题情况，结果直观明了，为企业免去大量的数据统计工作，准确高效。
此外，部分平台会提供spss数据分析工具，方便企业对问卷结果进行更深入的分析。
问：调查问卷的效度是指
- 答：调查问卷的效度如下：
效度（Validity）即有效性，它是指测量工具或手段能够准确测出所需测量的事物的程度。效度是指所测量到的结果反映所想要考察内容的程度，测量结果与要考察的内容越吻合，则效度越高；反之，银稿则效度越低。效度分为三缓迟种类型：内容效度、准则效度和结构效度。
效度是测量的有效性程度，即测量工具确能测出其所要测量特质的程度，或者简单地说是指一个测验的准确性、有用性。效度是科学的扰搏李测量工具所必须具备的最重要的条件。
信度：
1、信度（reliability）即可靠性，它指的是采取同样的方法对同一对象重复进行测量时，其所得结果相一致的程度。从另一方面来说，信度就是指测量数据的可靠程度。
2、信度是指测验结果的一致性、稳定性及可靠性，一般多以内部一致性来加以表示该测验信度的高低。信度系数愈高即表示该测验的结果愈一致、稳定与可靠。
3、系统误差对信度没什么影响，因为系统误差总是以相同的方式影响测量值的，因此不会造成不一致性。反之，随机误差可能导致不一致性，从而降低信度。
